Basado en nuestro análisis y experiencia, les presentamos nuestro análisis FODA de la cadena logística de DHL.
| FORTALEZAS | DEBILIDADES |
Análisis Interno | Experiencia en nacionalización de mercadería con rapidez y confiabilidad. Atención personalizada. Cobertura en más de 20 países. Visibilidad de embarque mediante la web y rastreo en línea en tiempo real. Infraestructura óptima para cobertura internacional. Red propia a nivel global. Conocimiento de procesos aduaneros en cada país. Servicio diferenciado. La empresa tiene liquidez y rentabilidad.
| Precios de operación más elevados con respecto a la competencia. Falta de comunicación interdepartamental. Falta de mejor liderazgo activo. Falta de capacitación.
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| OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
Análisis Externo | Mayor captación de clientes en importaciones y exportaciones. Alianzas estratégicas con empresas courier locales para optimizar el servicio local. Incremento de pequeñas empresas.
| Cambio de políticas y leyes internacionales. Incremento de impuestos sobre las importaciones y exportaciones. Inestabilidad política del sistema de gobierno.
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